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Términos y Condiciones

Por favor, lee atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro servicio de parking y valet en el Aeropuerto de Madrid Barajas.

Última actualización: 12 de febrero de 2026

Reservas

Deben hacerse con al menos 2h de antelación.

Cancelaciones

Gratuitas hasta 24h antes de la llegada.

Responsabilidad

Seguro integral incluido en el servicio.

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Hola Parking. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros servicios de aparcamiento y valet en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.

Al realizar una reserva, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos.

2. Proceso de Reserva y Servicio

2.1 Realización de Reservas

Las reservas deben realizarse proporcionando información veraz sobre el vehículo y los horarios de vuelo.

2.2 Procedimiento de Entrega (Ida)

El cliente debe llamar al número de asistencia proporcionado 20 minutos antes de llegar a la terminal.

2.3 Procedimiento de Devolución (Vuelta)

A su regreso, el cliente deberá contactar con nosotros una vez haya aterrizado.

3. Precios y Pagos

Los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente.

  • Las tarifas se calculan por días naturales o fracciones de 24 horas.
  • Cualquier estancia que exceda el tiempo reservado podrá estar sujeta a cargos adicionales.
  • Hola Parking se reserva el derecho de modificar sus tarifas.

4. Modificaciones y Cancelaciones

  • Cancelación Gratuita: Hasta 24 horas antes de la hora de entrada prevista.
  • Cancelación Tardía: Las cancelaciones con menos de 24 horas pueden estar sujetas a un cargo del 50%.
  • No Show: Se cobrará el importe total de la reserva.

5. Responsabilidad y Seguros

Hola Parking cuenta con un seguro de responsabilidad civil que cubre los daños que puedan ocurrir al vehículo bajo nuestra custodia.

No nos hacemos responsables de:

  • Objetos de valor dejados en el interior del vehículo no declarados previamente.
  • Fallos mecánicos o eléctricos del vehículo no derivados de nuestra conducción.
  • Daños preexistentes en el vehículo.

6. Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

7. Ley Aplicable y Contacto

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier duda:

Email: admin@parkingazules.es
Teléfono: +34 681 924 562